Artículo publicado en la revista Imagen sobre comunicación política

Nuevo escenario para la comunicación política

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Escenas primarias de la Política 2.0. Clase en la Maestría de Periodismo de Clarín – UDESA

Clase que dictamos junto a Natalia Fidel sobre campañas políticas y nuevos medios en la Maestría de Periodismo de la Universidad San Andrés (UDESA) junto al diario Clarín. En la presentación se hace un recorrido por diferentes acontecimientos relevantes marcaron un cambio a partir del uso de nuevos medios de comunicación.

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• El precandidato Howard Dean en las primarias demócratas en EEUU de 2004.
• El atentado de Atocha en España, la manifestación frente al PP y el resultado de las elecciones.
• El “Memo gate”. Seguidores de G. W. Bush se activan a través de redes sociales y ponen en jaque la credibilidad del programa periodístico 60 minutos de la CBS.
• El nacimiento y desarrollo de blogs políticos. Medios nativos de la red donde se informa y debate sobre acontecimientos políticos. Huffington Post como caso.
• Los debates organizados por CNN y Youtube para las primarias demócratas y republicanas de 2008. Convergencia de medios y nuevas formas de participación.
• El candidato B. Obama anuncia por sms y e-mail a su compañero de fórmula J. Biden. Todos tienen la primicia con una noticia horizontal.
• Barack Obama gana la elección. El primer presidente 2.0. El uso de nuevos medios en su campaña lo transforma en el icono de la Política 2.0.
• Twitter gate Aleman. Julia Kloeckner (congresal en el parlamento Alemán) Twittea la noticia sobre el resultado de la elección del nuevo presidente 15 minutos antes que sea anunciado por el representante del Bundestag.
• Revolución Iraní Twitteada. Mientras que Mahmud Ahmedineyad controlaba la radio y la televisión el mundo se enteraba de los acontecimientos a través de los twitteos de los manifestantes. El Departamento de Estado de los Estados Unidos solicitó a la empresa Twitter que aumente su capacidad tecnológica para que el servicio no se detengan ante tanta demanda.

Luego de este repaso de hechos fundantes, un resumen de la investigación realizada por el Instituto Política & Democracia de la Sociedad de la Información para las Américas sobre el uso de nuevos medios en las campañas electorales de Argentina de 2007 (Jefe de Gobierno GCBA: Macri versus Filmus) las presidenciales y gobernador de la Provincia de Buenos Aires en 2007 y las legislativas de argentina de 2009.

La Sociedad de la Información para las Américas en Personal Democracy Forum Barcelona

 

eamericas en Personal Democracy Forum Barcelona

Desde hace 6 años el Personal Democracy Forum (PdF) se reúne en distintas partes del mundo para pensar cómo las nuevas tecnologías afectarán la política y la vida cívica en una era hiperconectada. Esta vez se hizo en Europa, y en civicolive podrán escuchar las ponencias e incluso ver algún video de las charlas. Varias personas que no pudieron estar presentes siguieron el encuentro vía twitter.

La crónica de ambos días en http://www.eamericas.org/contenido.asp?idcontenido=131

Más allá de la Obamanía: el gobierno y la democracia 2.0

Articulo publicado en el suplemento Enfoques del Diario La Nación en el marco de la nota de tapa “Atenas en la web“

La dirigencia local aún no asumió el desafío

Por Lucas Lanza, para LA NACION

Así como John F. Kennedy se transformó en la década del sesenta en un ícono del uso de la televisión para comunicar sus ideas políticas, Barack Obama quedará en la historia como el “Presidente 2.0″.

Lo innovador es que Obama no sólo ha utilizado los nuevos medios para acercarse a los jóvenes, subir sus videos en YouTube, crear su propio espacio en Facebook o publicar mensajes en Twitter, sino que utilizó estas herramientas para cambiar la forma de hacer política. No estuvo en los espacios 2.0 sino que fue 2.0 al escuchar, dialogar y segmentar el mensaje para comunicar la noción de cambio y hacer partícipes a sus seguidores, convocándolos a la acción. El liderazgo 2.0 no se acabó en la campaña sino que se trasladó a la Casa Blanca, para comunicar y sumar apoyos a sus políticas públicas, como la reforma del sistema de salud o la recomendación de Sonia Sotomayor como miembro de la Corte Suprema de Justicia.

Es imprescindible reconocer la existencia del ciudadano 2.0, conectado en red, dispuesto a conversar y viralizar la comunicación. Este es el desafío de quienes hoy pretenden acercarse a la ciudadanía, ya sea para ganar una elección como para brindar mejores servicios desde el Estado.

En la Argentina, un estudio realizado por eamericas.org muestra que la mayoría de los políticos del país -en su variante de candidato, funcionario o legislador- no tiene una verdadera conciencia de lo que es la comunicación online y de lo que significa ser 2.0. Existieron experiencias fugaces durante la pasada campaña, pero tuvieron poca planificación y ninguna continuidad. Según el Observatorio Permanente de Identidad Política Digital de dicha ONG, menos del 50 por ciento de los políticos argentinos con proyección nacional tienen una construcción profesional de identidad propia en la Red. Así, aunque el “efecto Obama” auguraba una tendencia creciente a principios de 2009, el adelantamiento de las elecciones interrumpió de alguna manera este proceso, impidiendo que se concretaran las primeras e-campañas de la Argentina.

Mientras tanto, sigue vacante la oportunidad de utilizar estas herramientas a la hora de gestionar. Menos del 15 por ciento de los municipios del país tienen un portal en Internet y es mucho más deficiente aún la utilización de estos nuevos medios para acercar a representantes y representados en Legislaturas y Concejos Deliberantes.

Siendo evidente que las tecnologías de información y comunicación son adoptadas por las prácticas sociales cotidianas de forma masiva, las políticas públicas deberían pensarse más allá de la inversión en infraestructura o hardware. El desafío radica en buscar aplicaciones con sentido que se adapten a la dinámica del Estado para proveer servicios de mejor calidad, promover la participación y relación con los ciudadanos, y transparentar el acceso a la información pública, todo ello con la consecuente contribución de construir la democracia 2.0 que demandan los nuevos tiempos.

Así como John F. Kennedy se transformó en la década del sesenta en un ícono del uso de la televisión para comunicar sus ideas políticas, Barack Obama quedará en la historia como el “Presidente 2.0″.

Lo innovador es que Obama no sólo ha utilizado los nuevos medios para acercarse a los jóvenes, subir sus videos en YouTube, crear su propio espacio en Facebook o publicar mensajes en Twitter, sino que utilizó estas herramientas para cambiar la forma de hacer política. No estuvo en los espacios 2.0 sino que fue 2.0 al escuchar, dialogar y segmentar el mensaje para comunicar la noción de cambio y hacer partícipes a sus seguidores, convocándolos a la acción. El liderazgo 2.0 no se acabó en la campaña sino que se trasladó a la Casa Blanca, para comunicar y sumar apoyos a sus políticas públicas, como la reforma del sistema de salud o la recomendación de Sonia Sotomayor como miembro de la Corte Suprema de Justicia.

Es imprescindible reconocer la existencia del ciudadano 2.0, conectado en red, dispuesto a conversar y viralizar la comunicación. Este es el desafío de quienes hoy pretenden acercarse a la ciudadanía, ya sea para ganar una elección como para brindar mejores servicios desde el Estado.

En la Argentina, un estudio realizado por eamericas.org muestra que la mayoría de los políticos del país -en su variante de candidato, funcionario o legislador- no tiene una verdadera conciencia de lo que es la comunicación online y de lo que significa ser 2.0. Existieron experiencias fugaces durante la pasada campaña, pero tuvieron poca planificación y ninguna continuidad. Según el Observatorio Permanente de Identidad Política Digital de dicha ONG, menos del 50 por ciento de los políticos argentinos con proyección nacional tienen una construcción profesional de identidad propia en la Red. Así, aunque el “efecto Obama” auguraba una tendencia creciente a principios de 2009, el adelantamiento de las elecciones interrumpió de alguna manera este proceso, impidiendo que se concretaran las primeras e-campañas de la Argentina.

Mientras tanto, sigue vacante la oportunidad de utilizar estas herramientas a la hora de gestionar. Menos del 15 por ciento de los municipios del país tienen un portal en Internet y es mucho más deficiente aún la utilización de estos nuevos medios para acercar a representantes y representados en Legislaturas y Concejos Deliberantes.

Siendo evidente que las tecnologías de información y comunicación son adoptadas por las prácticas sociales cotidianas de forma masiva, las políticas públicas deberían pensarse más allá de la inversión en infraestructura o hardware. El desafío radica en buscar aplicaciones con sentido que se adapten a la dinámica del Estado para proveer servicios de mejor calidad, promover la participación y relación con los ciudadanos, y transparentar el acceso a la información pública, todo ello con la consecuente contribución de construir la democracia 2.0 que demandan los nuevos tiempos.

El autor es presidente de la organización Sociedad de la Información para las Así como John F. Kennedy se transformó en la década del sesenta en un ícono del uso de la televisión para comunicar sus ideas políticas, Barack Obama quedará en la historia como el “Presidente 2.0″.

Lo innovador es que Obama no sólo ha utilizado los nuevos medios para acercarse a los jóvenes, subir sus videos en YouTube, crear su propio espacio en Facebook o publicar mensajes en Twitter, sino que utilizó estas herramientas para cambiar la forma de hacer política. No estuvo en los espacios 2.0 sino que fue 2.0 al escuchar, dialogar y segmentar el mensaje para comunicar la noción de cambio y hacer partícipes a sus seguidores, convocándolos a la acción. El liderazgo 2.0 no se acabó en la campaña sino que se trasladó a la Casa Blanca, para comunicar y sumar apoyos a sus políticas públicas, como la reforma del sistema de salud o la recomendación de Sonia Sotomayor como miembro de la Corte Suprema de Justicia.

Es imprescindible reconocer la existencia del ciudadano 2.0, conectado en red, dispuesto a conversar y viralizar la comunicación. Este es el desafío de quienes hoy pretenden acercarse a la ciudadanía, ya sea para ganar una elección como para brindar mejores servicios desde el Estado.

En la Argentina, un estudio realizado por eamericas.org muestra que la mayoría de los políticos del país -en su variante de candidato, funcionario o legislador- no tiene una verdadera conciencia de lo que es la comunicación online y de lo que significa ser 2.0. Existieron experiencias fugaces durante la pasada campaña, pero tuvieron poca planificación y ninguna continuidad. Según el Observatorio Permanente de Identidad Política Digital de dicha ONG, menos del 50 por ciento de los políticos argentinos con proyección nacional tienen una construcción profesional de identidad propia en la Red. Así, aunque el “efecto Obama” auguraba una tendencia creciente a principios de 2009, el adelantamiento de las elecciones interrumpió de alguna manera este proceso, impidiendo que se concretaran las primeras e-campañas de la Argentina.

Mientras tanto, sigue vacante la oportunidad de utilizar estas herramientas a la hora de gestionar. Menos del 15 por ciento de los municipios del país tienen un portal en Internet y es mucho más deficiente aún la utilización de estos nuevos medios para acercar a representantes y representados en Legislaturas y Concejos Deliberantes.

Siendo evidente que las tecnologías de información y comunicación son adoptadas por las prácticas sociales cotidianas de forma masiva, las políticas públicas deberían pensarse más allá de la inversión en infraestructura o hardware. El desafío radica en buscar aplicaciones con sentido que se adapten a la dinámica del Estado para proveer servicios de mejor calidad, promover la participación y relación con los ciudadanos, y transparentar el acceso a la información pública, todo ello con la consecuente contribución de construir la democracia 2.0 que demandan los nuevos tiempos.

El autor es presidente de la organización Sociedad de la Información para las Américas

Programa La Hora de Maquiavelo sobre Internet en la politica argentina

Programa “La Hora de Maquiavelo” (Conducido por Diego Dillenberguer) sobre Internet en Política a partir de la posible nueva Ley de Medios impulsada por el Poder Ejecutivo en Argentina:

Lucas Lanza - La hora de Maquiavelo

Programa La Hora de Maquiavelo: Internet en Política from ePolitics on Vimeo.

Conferencia en la Camara Nacional Electoral

Ayer dimos una conferencia a los integrantes de la Cámara Nacional Electoral quienes se encuentran trabajando en el monitoreo y auditoría de gastos y financiamiento de campañas políticas. Junto a Natalia Fidel y Alex Prince pasamos media jornada haciendo una introducción al nuevo escenario de publicidad y acción política a través de los medios digitales y redes sociales. Acá una de las presentaciones con datos y pantallas actualizadas.

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Desafío 2.0 – Universidad de Palermo & Revista Imagen

Invitados por Diego Dillenberguer de la Revista Imagen y la Universidad de Palermo damos hoy una conferencia sobre el desafío 2.0 junto a Alberto Arébalos de Google y Dario Gallo de Perfil.com.

Invitacion Charla UP

Teller de capacitación sobre campañas políticas y nuevos medios

Hace unos días brindamos un taller junto a Natalia Fidel y a Alejandro Prince sobre el uso de nuevos medios (política 2.0) en las campañas políticas de Argentina. Dimos algunos datos del estudio que estamos terminando sobre la campaña electoral de las legislativas argentina de 2009 (la primer semana de agosto lo publicamos).

Grupo de Política 2.0 en Red Social Online Marketing Latam

Sumate al grupo de Política 2.0 que se creó en la Red Social Online Marketing Latinamerica. Especialístas, profesionales e interesados en el tema aporta y debaten sobre el uso de la web 2.0 como herramienta de campaña política, cyberactivismo y comunicación elctoral.  Sumate a la red ingresando acá.

Politica 2.0 en Online Marketing Latam

Candidatos Argentinos y el efecto Obama 2.0

Recientemente, en un programa en radio Continental, me tocó responder a la pregunta acerca de si los políticos argentinos están usando las herramientas 2.0.con vistas a las elecciones del 28 de junio próximo. La pregunta venía a colación de un artículo del día publicado en el diario La Nación, que planteaba un escenario preelectoral en el que las incursiones de los precandidatos en Internet eran numerosas. 

Candidatos Argentinos obamizados

Entonces respondí lo que creo acertado discutir aquí: una cosa es ESTAR en Internet y utilizar las herramientas 2.0 como Yotutube, Facebook, etc., y otra muy distinta es SER un político 2.0. Barack Obama encarna este último concepto, pero no así los políticos nacionales –no aún-.

 

2.0 es una nueva manera de comunicarnos, donde cambia la forma de consumir Internet: hoy no sólo consumimos, sino que producimos Internet, y en ese producir, la misma información se modifica. Puse entonces como ejemplo lo que realiza el diario La Nación: esto es, permite postear todos sus artículos, de manera que cuando uno lee la nota, no sólo puede ver lo que el autor plantea, sino también lo que los lectores aportan, y esa es una diferencia sustancial. Todo queda relativizado bajo la mirada de cientos de personas que ofrecen sus puntos de vista y transforman el cuadro de pensamiento que se nos plantea al leer un artículo determinado. Es una información mucho más completa, compleja y acabada, porque se nutre de opiniones diversas que le dan una mayor versatilidad al mensaje.

 

Para el político, este estado de cosas cambia la oportunidad de llegada al electorado: ahora no sólo puede plantear y mostrar sus opciones, su perfil, su plataforma, sino que puede “conversar” con la gente. Generar un diálogo genuino que antes sólo se daba en las pequeñas plazas en las que un orador podía intercambiar frases con sus oyentes.

Esta oportunidad es la que se están desaprovechando hoy por hoy muchos políticos argentinos, al no comprender que sin el diálogo, lo único que se está haciendo con un portal en Internet es “poner un afiche”.

 

Obama entendió esta realidad, y su capacidad de interacción llevó a que el 26% de sus adherentes publicara activamente sus ideas u otros contenidos en los foros de Internet, mientras que sólo el 15% de los seguidores de McCain participó en la red. Esto significa, por parte del equipo de Obama, un fuerte y sostenido seguimiento de los aportes de la gente vía Internet, y es lo que marcó y sigue marcando –Obama hace de la tecnología una herramienta indispensable de gestión- la diferencia con la realidad argentina.

 

Hoy todos quieren ser Obama, pero para ello, se debe comprender acabadamente que 2.0 es una nueva manera de ser y estar en la web: de diálogo, apertura y feedback constante con el electorado; de alimentación y retroalimentación constante en un espacio que hoy, definimos entre todos.